Მკაცრი ტესტირება და დოკუმენტაცია საზღვარგარეთ მიწოდებისთვის | Nanjing Yoongwin-ის ხარისხის პრინციპები
Ნანჯინგის Yoongwin-ში, როგორც წამყვან კომუნიკაციური გამოწვევების ინტეგრატორში, ჩვენ დავნერბა მკაცრი გამოცდის პროცედურა ყველა იმ პროდუქისთვის, რომლებიც საერთაშორისო კლიენტებისთვის არიან განრიგებული, ხოლო მთელი პროცესი ვიდეოჩანაწერით არის დოკუმენტირებული. ეს ინიციატივა მიზნობრივად მიმართულია ნულოვანი დეფექტის მქონე პროდუქების მიწოდებაზე, და ჩვენ ყველა გამოცდას ჩვენი ოფისის ღია სივრცეში ვატარებთ. ამით ჩვენ ვცდილობთ ყოველი გუნდის წევრისთვის გვაჩვენოთ ჩვენი უმოქმედებლობის ვალდებულება ხარისხის მიმართ, ხოლო მთელი უცხოური ვაჭრობის განყოფილება ერთიანდება ჩვენს საერთო მიზნში — გაზრდის კლიენტთა კმაყოფილებას და ბიზნესის წარმატებას.
Ძირეული გამოცდის პროცესი და გამჭვირვალი შესრულება
Ჩვენი სპეციალური ტექნიკური გუნდი სრულიად პასუხისმგებლობას ატარებს დატვირთვამდე ტესტირებისთვის, რაც ხდება სტანდარტული შემოწმების სიის მიხედვით, რომელიც ადაპტირებულია თითოეული კომუნიკაციური პროდუქის ტექნიკურ სპეციფიკაციების მიხედვით. ყოველი ეტაპი — ფუნქციური დადასტურებიდან და შესრულების კალიბრაციიდან დამთავრებული თავსებადობის ტესტირებამდე — ხდება სიზუსტით.
Რაც განასხვავებს ჩვენს მიდგომას, ის არის ღია ოფისში ტესტირების ადგილი. ჩაკეტილ ლაბორატორიის ნაცვლად, ჩვენ ავირჩევთ მუშაობის ადგილის ფართო, მაღალი ტრაფიკის არეალს. ეს საშუალებას აძლევს უცხოური ვაჭრობის გუნდის თანამშრომლებს, კვლევის და გამომუშავების განყოფილებას და უფრო მაღალი ხარისხის ადმინისტრაციულ თანამშრომლებს ტესტირების პროცესის პირდაპირ დათვალიერებას. ყველა კაბელის შეერთება, ყველა პარამეტრის შემოწმება და ყველა შესრულების გაცდა ხილულია ყველასთვის, რაც ხარისხის კონტროლს გაამხადებს ჩვენი მუშაობის ეთიკის კოლექტიურ დემონაციას.
Მთელი ტესტირების პროცესი ხდება მაღალი განმარტების ვიდეოჩანაწერით, რაც ქმნის მუდმივ, გაკვეთილად დაფიქსირებულ რეკორდს თითოეული პროდულტის ერთეულისთვის. ეს ვიდეო დოკუმენტაცია გაეზიარება უცხოურ კლიენტებთან გამოგზავნის დროს, რათა მათ მიეწოდოს ჩვენი ხარისხის უზრუნველყოფის მტკიცებული დამტკიცება.
Უცხოური კლიენტებისთვის მთავარი სარგებლობა
Ნულოვანი დეფექტის მქონე პროდულტის მიწოდება
Მკაცრი გამოგზავნამდელი ტესტირება პირდაპირ ეხება უცხოური კლიენტების ყველაზე გავრცელებულ შემთხვევას: დაზიანებული პროდულტების მიღება, რომლებიც იწვევენ პროექტის დაგვიანებას და დამატებით ხარჯებს. ჩვენი ტექნიკური გუნდი ადასტურებს თითოეული პროდულტის ფუნქციონირებას კლიენტის მოთხოვნებთან შესაბამისად, რათა უზრუნველყოს მხოლოდ იმ პროდულტების გამოგზავნა, რომლებიც აკმაყოფილებენ სტანდარტების 100%-ს. ეს პრევენტიული ზომა უცხოურ კლიენტებისთვის ტექნიკური მხარდაჭერის მოთხოვნების რაოდენობას შეამცირა 60%-ზე მეტით.
Სრული გაკვეთილობა და პასუხისმგებლობა
Შემოწმების პროცესის ვიდეოჩანაწერი საზოგადო და შემოწმებად ისტორიას ქმნის. თუ გატანის შემდეგ არ არსებობს კითხვები, კლიენტები შეძლებენ შეამოწმონ ტესტირების მასალა პროდულის მდგომარეობის დასადასტურებლად ჩვენი საწარმოს დატოვებამდე. ამ დონის სი transparent იმას უზრუნველყოფს, რომ არ არსებობს დაპირისპირებები და გამოიმუშავებს გრძელვადიან პარტნიორობას რეგიონების მთელი გამოყენებით.
Გუნდის თანამშრომლობა ვაჭრობის წარმატებისთვის
Ღია ოფისში ტესტირება უბრალო ხარისხის კონტროლის სტრატეგიაზე მეტია — ეს გუნდის შეკრების ინიციატივაა. უცხოური ვაჭრობის გუნდისთვის, ტექნიკური გუნდის მკაცრი მუშაობის დაკვირვება ამყარებს მნიშვნელობას მათი კლიენტთან კომუნიკაციის და შეკვეთის კოორდინაციის მცდელობებისთვის. ეს აჩვენებს, რომ თითოეული წარმატებული უცხოური შეკვეთა გამომდინარეობს გამოყენების შედეგად: ვაჭრობის გუნდი უზრუნველყოფს ხელშეკრულებას, ხოლო ტექნიკური გუნდი უზრუნველყოფს, რომ პროდუქი შეასრულოს თავისი დაპირისპირებები. ეს საერთო ხილვადობა მთელ გუნდს ერთი საერთო მიზნით აერთიანებს: ყოველ უცხოურ კლიენტს მიაწოდონ არარსებული ხარისხი.
Კლიენტის ხშირად დასმული კითხვები წინასწარი გადაზიდვის ტესტირების შესახებ
1. შემიძლია თუ არა მოვითხოვო წინასწარი გადაზიდვის ტესტის ვიდეოს ასლი ჩემი შეკვეთისთვის?
Რა თქმა უნდა. სიამოვნებით გავზიარებთ ტესტის ვიდეოჩანაწერს და დეტალურ საკონტროლო სიის ანგარიშს ელფოსტის ან ღრუბლოვანი სტორიჯის ლინკის საშუალებით, ტესტირების დასრულების შემდეგ და გადაზიდვამდე პირდაპირ.
2. რამდენ ხანს უჭირს წინასწარი გადაზიდვის ტესტირება თითოეული პროდუქისთვის?
Ხანგრძლივობა იცვლება პროდუქის ტიპისა და სირთულის მიხედვით. სტანდარტული კომუნიკაციის მოწყობილობებისთვის ტესტირებას 2–4 საათი სჭირდება; კონკრეტული ინტეგრირებული ამონახსნებისთვის კი შეიძლება დასჭირდეს 1–2 სამუშაო დღე, რათა დარწმუნდეთ, რომ ყველა ინდივიდუალური ფუნქცია აკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნებს.
3. რა მოხდება, თუ პროდუქი ჩაიფლობს წინასწარი გადაზიდვის ტესტს?
Თუ პროდუქი ჩაიფლობს რომელიმე ტესტის პუნქტს, ის დაუყოვნებლივ დაუბრუნდება R&D გუნდს პრობლემის დიაგნოსტიკისა და ხელახლა დამუშავების მიზნით. პროდუქი მეორეჯერ გაიტარებს სრულ ტესტირებას მხოლოდ პრობლემის გადაჭრის შემდეგ. ჩვენ არასოდეს გადავცემთ პროდუქს, რომელიც არ აკმაყოფილებს ჩვენს ხარისხის სტანდარტებს.
Ნანჯინგ იუნგვინის მიერ ვფიქრობთ, რომ ხარისხი წარმოადგენს მდგრადი საზღვარგარეთ ბიზნეს-განვითარების საფუძველს. ჩვენი პრე-დостავის ტესტირების და ღია დემონსტრაციის ინიციატივა მეტია, ვიდრე უბრალო პროცესი – ეს არის ჩვენი პრიმიტი ჩვენს კლიენტებთან და ჩვენი გუნდის ერთობლივი თავდასავლის მტკიცებულება. ყოველი პროდუქი, რომელიც ტოვებს ჩვენ საოფისე, ასახავს ჩვენს სრულყოფილების ძიებას და ჩვენ გავაგრძელებთ ჩვენი ხარისხის კონტროლის ზომების შესრულებას, რათა მივაწოდოთ ყველაზე საიმედო კომუნიკაციის ამოხსნები გლობალურ პარტნიორებს.
