การทดสอบและการจัดทำเอกสารอย่างเข้มงวดก่อนการจัดส่งสำหรับการส่งไปต่างประเทศ | พันธสัญญาด้านคุณภาพของ Nanjing Yoongwin

ที่ Nanjing Yoongwin ผู้ให้บริการโซลูชันด้านการสื่อสารชั้นนำ เราได้นำระบบการทดสอบก่อนการจัดส่งมาใช้บังคับสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่จะส่งไปยังลูกค้าต่างประเทศ โดยมีการบันทึกวิดีโอตลอดกระบวนการทั้งหมด ความริเริ่มนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์จะถูกส่งโดยปราศจากข้อบกพร่อง และเราดำเนินการทดสอบทั้งหมดในพื้นที่เปิดภายในสำนักงานของเรา ด้วยวิธีนี้ เราต้องการแสดงให้สมาชิกทุกคนในทีมเห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ของเราต่อคุณภาพ และรวมพลังทั้งแผนกการค้าต่างประเทศให้ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมในการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าและความสำเร็จทางธุรกิจ

กระบวนการทดสอบหลักและการดำเนินการอย่างโปร่งใส

ทีมเทคนิคเฉพาะกิจของเราเป็นผู้รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการทดสอบก่อนการจัดส่ง โดยใช้รายการตรวจสอบมาตรฐานที่ออกแบบมาโดยเฉพาะให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์สื่อสารแต่ละชนิด ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตรวจสอบการทำงาน การปรับเทียบประสิทธิภาพ ไปจนถึงการทดสอบความเข้ากันได้ ล้วนดำเนินการอย่างพิถีพิถัน

สิ่งที่ทำให้วิธีการของเราแตกต่างคือสถานที่ทดสอบแบบเปิดสำนักงาน แทนที่จะทำการทดสอบในห้องปฏิบัติการปิด เราเลือกใช้พื้นที่เปิดกว้างที่มีผู้คนสัญจรไปมาภายในสำนักงานของเรา ซึ่งช่วยให้พนักงานจากทีมการค้าต่างประเทศ แผนกวิจัยและพัฒนา รวมถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารสามารถสังเกตกระบวนการทดสอบได้ด้วยตนเอง การต่อสายเคเบิลทุกเส้น การตรวจสอบพารามิเตอร์ทุกครั้ง และการทดลองสมรรถนะทุกขั้นตอน สามารถมองเห็นได้โดยทั่วกัน ทำให้การควบคุมคุณภาพกลายเป็นการแสดงออกถึงจรรยาบรรณในการทำงานของเราอย่างรอบด้าน

กระบวนการทดสอบทั้งหมดจะถูกบันทึกผ่านวิดีโอความละเอียดสูง สร้างเป็นหลักฐานการตรวจสอบย้อนกลับได้ถาวรสำหรับแต่ละหน่วยผลิตภัณฑ์ วิดีโอบันทึกนี้จะถูกส่งให้ลูกค้าต่างประเทศพร้อมกับการจัดส่ง เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในความพยายามของเราในการรับประกันคุณภาพ

ประโยชน์หลักสำหรับลูกค้าต่างประเทศ

การจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ปราศจากข้อบกพร่อง

การทดสอบอย่างเข้มงวดก่อนการจัดส่ง ช่วยแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของลูกค้าต่างประเทศ นั่นคือ การได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อผิดพลาดซึ่งก่อให้เกิดความล่าช้าในโครงการและต้นทุนเพิ่มเติม ทีมเทคนิคของเราตรวจสอบการทำงานของผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นตามข้อกำหนดของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่ามีเพียงผลิตภัณฑ์ที่ผ่านมาตรฐานทั้ง 100% เท่านั้นที่จะถูกจัดส่งออกไป มาตรการเชิงรุกนี้ช่วยลดคำขอสนับสนุนทางเทคนิคหลังการจัดส่งลงมากกว่า 60% สำหรับลูกค้าต่างประเทศของเรา

การตรวจสอบย้อนกลับและการรับผิดชอบอย่างสมบูรณ์

วิดีโอการบันทึกกระบวนการทดสอบทำหน้าที่เป็นหลักฐานที่โปร่งใสและสามารถตรวจสอบได้ หากมีคำถามใดๆ เกิดขึ้นหลังจากการจัดส่ง ลูกค้าสามารถทบทวนภาพถ่ายขณะทดสอบเพื่อยืนยันสภาพของผลิตภัณฑ์ก่อนออกจากโรงงานของเรา ระดับความโปร่งใสนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจและลดข้อพิพาท ซึ่งจะยิ่งเสริมสร้างความร่วมมือระยะยาวกับลูกค้าในทุกภูมิภาค

ความร่วมมือของทีมงานเพื่อความสำเร็จทางการค้า

การทดสอบในพื้นที่สำนักงานแบบเปิดไม่ใช่เพียงกลยุทธ์ควบคุมคุณภาพเท่านั้น แต่ยังเป็นกิจกรรมสร้างความสามัคคีในทีมอีกด้วย สำหรับทีมงานการค้าต่างประเทศ การได้เห็นการทำงานอย่างเข้มงวดของทีมเทคนิคช่วยย้ำค่าสำคัญของการสื่อสารกับลูกค้าและการประสานงานคำสั่งซื้อ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคำสั่งซื้อต่างประเทศที่ประสบความสำเร็จทุกครั้งเกิดจากความร่วมมือระหว่างแผนก: ทีมการค้าปิดการขาย และทีมเทคนิคทำให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์สามารถตอบโจทย์ตามที่สัญญาไว้ การมองเห็นร่วมนี้ทำให้ทีมงานทั้งหมดรวมพลังไปในทิศทางเดียวกัน นั่นคือ การมอบความเป็นเลิศให้กับลูกค้าต่างประเทศทุกราย

คำถามที่พบบ่อยของลูกค้าเกี่ยวกับการทดสอบก่อนการจัดส่ง

1. ฉันสามารถขอสำเนอวิดีโอการทดสอบก่อนการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อของฉันได้ไหม

แน่นอน ยินดีที่จะแบ่งปันบันทึกวิดีโอการทดสอบและรายงานเช็กลิสต์โดยละเอียดกับคุณผ่านอีเมลหรือลิงก์ที่จัดเก็บบนคลาวด์ หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้นและก่อนการจัดส่ง

2. การทดสอบก่อนการจัดส่งใช้เวลานานเท่าใดสำแต่ละผลิตภัณฑ์

ระยะเวลาจะแตกต่างขึ้นตามประเภทและระดับความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์ สำหรับอุปกรณ์การสื่อต่อสแต์ดดาร์ด การทดสอบใช้เวลา 2–4 ชั่วโมง ส่วนสำหรับโซลูชันที่รวมระบบที่ปรับแต่งตามความต้องการ อาจใช้เวลา 1–2 วันทำการ เพื่อรับประกันว่าฟังก์ชันที่ปรับแต่งทั้งหมดตรงตามความต้องการของคุณ

3. หากผลิตภัณฑ์ไม่ผ่านการทดสอบก่อนการจัดส่งจะเป็นอย่างไร

หากผลิตภัณฑ์ไม่ผ่านรายการทดสอบใดๆ จะถูกส่งกลับไปทีมงานวิจัยและพัฒนาทันทีเพื่อวิเคราะห์ปัญหาและแก้ไข ผลิตภัณฑ์จะต้องผ่านการทดสอบเต็มรูปแบบอีกรอบหลังจากปัญหาได้รับแก้ไขแล้ว เราจะไม่จัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพของเรา

ที่หนานจิง หย่งวิน เรากล่าวว่าคุณภาพคือหินรากรำแห่งการเติบโตอย่างยั่งยืนในธุรกิจต่างประเทศของเรา การทดสอบก่อนการจัดส่งและการเปิดการสาธิตของเราไม่เพียงเป็นเพียงกระบวนการหนึ่ง แต่เป็นคำสัญญาต่อคู่ค้าของเรา และเป็นพยานถึงความทุ่มเทร่วมของทีมงานของเรา ทุกผลิตภัณฑ์ที่ออกจากสำนักงานของเราเป็นภาพสะท้อนของการแสวงหาความเป็นเลิศของเรา และเราจะยังคงปรับปรุงมาตรการควบคุมคุณภาพของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งมอบโซลูชันการสื่อสารที่เชื่ื่อมั่นมากที่สุดให้กับพันธมิตรทั่วโลก